Marketing emocjonalny – jak wykorzystać emocje i wartości ludzkie w komunikacji marketingowej?
Zig Ziglar, amerykański trener sprzedaży, powiedział kiedyś: „Ludzie nie kupują, kierując się logiką. Kupują, kierując się emocjami”. To właśnie dlatego tak wiele marek sięga w swoich działaniach po marketing emocjonalny, czyli celowe użycie komunikatów perswazyjnych, które odwołują się do ludzkich…