Agencja marketingowa dba o wyniki sprzedażowe Twojej firmy poprzez opracowywanie ukierunkowanych strategii, prowadzenie kampanii opartych na danych oraz zwiększanie zasięgu marki. Agencje działające na rynku specjalizują się w szerokiej gamie usług: od marketingu cyfrowego, po tworzenie treści kreatywnych. Oferują specjalistyczną wiedzę, która może znacznie poprawić sprzedaż i rozpoznawalność marki. Jak wybrać najlepszą agencję dla Twojego biznesu?
Czym zajmuje się agencja marketingowa?
Agencja marketingowa zajmuje się prowadzeniem działań z zakresu marketingu. Jest odpowiedzialna za promowanie produktów i usług swoich klientów w ramach działań online i offline. Opracowuje strategię reklamową firmy, odpowiednio dopasowane kampanie reklamowe, a także buduje wizerunek marki wśród odbiorców. Pracownicy agencji marketingowych prowadzą działania w zakresie reklam w mediach tradycyjnych, takich jak: telewizja, radio, prasa, reklama outdoorowa. Agencje reklamowe zajmują się także marketingiem internetowym, promując marki za pośrednictwem działań online: tworzenie stron internetowych, obsługa mediów społecznościowych, dbanie o widoczność w wyszukiwarce Google (SEO), reklamy typu pay-per-click (PPC), kampanie e-mail marketingowe czy marketing szeptany.
Rodzaje agencji marketingowych
Należy pamiętać, że nie wszystkie agencje marketingowe pełnią te same funkcje. Niektóre z nich oferują kompleksową obsługę, zapewniając szereg usług i zasobów marketingowych, inne zaś koncentrując się tylko na jednym aspekcie lub kanale.
- Agencja reklamowa – ma szeroki zakres działań i zajmuje się realizacją zarówno reklamy cyfrowej, jak i reklamy w tradycyjnych mediach.
- Agencja digital – specjalizuje się w marketingu internetowym. Zdobywa potencjalnych klientów za pomocą content marketingu, działań w mediach społecznościowych, czy realizując cele biznesowe poprzez działania SEO i SEM.
- Agencja social media – w jej strukturach zespół specjalistów prowadzi działania, skupiając się na promocji marki w mediach społecznościowych, takich jak: Facebook, Instagram, X, TikTok, Linkedin czy Pinterest.
- Agencja public relations – agencja marketingowa, która buduje relacje pomiędzy mediami a firmą. Pracuje nad tym, aby marka pojawiała się w prasie i telewizji. Strategia działań może wykorzystywać komunikaty medialne, konferencje prasowe i prezentacje. Agencja PR dba o budowanie eksperckiego wizerunku marki poprzez organizowanie jak najczęstszych wystąpień i wypowiedzi w różnych kanałach dotarcia do nowych klientów.
- Agencja brandingowa – opracowuje identyfikację wizualną marki oraz pomaga w tworzeniu spójnego wizerunku i tożsamości brandu.
- Agencja eventowa – zajmuje się organizowaniem eventów, takich jak: konferencje, targi, pokazy, czy wydarzenia firmowe.
- Agencja influencer marketingu – ma doświadczenie w prowadzeniu działań i kampanii z influencerami.
- Agencja SEO – specjalizuje się w zapewnieniu wysokich pozycji firmy w wynikach wyszukiwania Google. Opracowuje strategię linkbuildingu, prowadzi działania offsite i onsite, optymalizując strony internetowe.
- Agencja badawcza – prowadzi badania rynku i analizę konkurencji oraz opracowuje raporty, które pomagają firmom w różnych branżach świadomie podejmować decyzje biznesowe.
- Agencja full service – podczas gdy agencja specjalistyczna udostępnia zwykle tylko jedną lub kilka usług marketingu cyfrowego, agencja full service oferuje pełen zakres usług, zapewniając wszystkie narzędzia potrzebne do opracowania kompleksowej strategii dostosowanej do Twoich celów.
Kompleksowe usługi marketingowe
Dobra agencja marketingowa zaczyna współpracę z marką od poznania jej potrzeb, analizy konkurencji, mocnych i słabych stron oraz opracowania szczegółowej strategii. Każda firma, która ma strategię marketingową, może szczegółowo doprecyzować swoje cele, a dzięki temu właściwie je optymalizować i zwiększyć efektywność swoich działań. Kompleksowa agencja marketingowa realizuje promocję marki w wielu różnych aspektach. Dostarcza kompletne rozwiązania marketingowe poprzez strategie, realizacje, aż po skrupulatne analizy wykonywanych działań.
Kampanie reklamowe
Do zadań agencji marketingowej należy realizowanie kampanii reklamowych. Działania mogą obejmować prowadzenie: kampanii telewizyjnych, prasowych, radiowych, internetowych lub outdoorowych.
Pozycjonowanie w wyszukiwarkach internetowych
Agencja marketingowa może także prowadzić działania z zakresu SEO. Jej celem jest to, aby jak najwięcej fraz kluczowych dla danego biznesu, zajęło wysokie pozycje w wyszukiwarce internetowej Google. Za pomocą narzędzi analitycznych, np. Ahrefs, Senuto, SurferSEO, Semstorm, specjaliści w agencji opracowują listę słów kluczowych, które mają znaczenie sprzedażowe dla firmy. Działania z zakresu SEO to jeden z kluczowych elementów każdego biznesu.
Social media marketing
W dzisiejszych czasach nie trzeba nikogo przekonywać o tym, jak ważna jest obecność firmy w social mediach. Tylko w Polsce z mediów społecznościowych korzysta ponad 28 mln użytkowników. To ogromna szansa na to, aby przyciągnąć uwagę odbiorców, nawet jeżeli nie mamy bardzo dużego budżetu reklamowego. Działania w sieci, które pozwalają przekształcić użytkowników w klientów, są znacznie mniej kosztowne niż promocja w tradycyjnych mediach.
Content marketing
Agencja marketingowa może zająć się prowadzeniem blogów firmowych, przygotowaniem opisów kategorii oraz produktów, opracowaniem raportów czy e-booków – każde z tych działań pozwala tworzyć angażujące treści, które stawiają markę w pozycji eksperta oraz edukują i inspirują odbiorców. Copywriting pomaga w kreowaniu unikalnej wartości marki i podkreśleniu różnic między daną firmą a jej konkurencją. Dzięki temu agencja w sposób organiczny promuje doświadczenie brandu i buduje jego pozytywny wizerunek.
Projekt strony internetowej i landing page’a
Przygotowanie strony internetowej lub landing page’a to kolejne działania, którymi zajmują się agencje marketingowe. Wykonując stronę internetową w agencji, angażuje się pracowników różnych dziedzin i specjalizacji: Project Managerów, Web Designerów, Developerów, SEO Specjalistów czy Copywriterów. Landing page powinien być odpowiednio zoptymalizowany pod kątem treści, intuicyjnego rozmieszczenia przycisków CTA oraz ścieżki konwersji. Dzięki temu istnieje większa szansa, że klient dokona zakupu, wchodząc na naszą stronę.
E-mail marketing
Do kompetencji agencji marketingowej należy także prowadzenie działań z zakresu e-mail marketingu. Ta forma reklamy pomaga utrzymywać i budować relacje, poprzez dostarczanie klientom treści prezentujących usługi lub produkty. Niezależnie od branży, w której działa nasza firma, warto prowadzić segmentację i personalizację kampanii e-mail marketingowych. Dostosowanie komunikatów do różnych sektorów bazy klientów również leży w kompetencjach pracowników agencji marketingowej.
Promocja w sieciach afiliacyjnych
Kolejna forma promocji prowadzona we współpracy z agencją to marketing afiliacyjny. Wydawcy należący do programów afiliacyjnych publikują na swoich stronach internetowych, blogach czy w kanałach społecznościowych linki prowadzące do strony danej marki. Linki te są odpowiednio otagowane i monitorowane. Reklamodawca płaci za każdą konwersję wygenerowaną przez wydawcę. Agencja marketingowa zajmuje się monitorowaniem i zarządzaniem afiliantami, dbając o generowanie zysku dla klienta.
Public relations
Agencja marketingowa może prowadzić dla nas działania z zakresu public relations. Zazwyczaj jest to skuteczniejsze rozwiązanie niż samodzielne przesyłanie komunikatów czy notek prasowych. Pracownicy agencji PR mają sieć wieloletnich kontaktów z dziennikarzami, często znają ich osobiście, dzięki czemu mogą być bardziej skuteczni w zakresie działań PR-owych.
Kompleksowa agencja marketingowa – jak wybrać odpowiednią agencję?
Usługi, które oferuje agencja marketingowa, są bardzo rozbudowane. Aby wybrać odpowiednią firmę, powinniśmy rozważyć potrzeby naszej marki i zastanowić się, jakie korzyści ma przynieść nam współpraca z agencją. Warto przeanalizować następujące kwestie:
- Zastanów się, jakie usługi są najważniejsze dla Twojej marki.
- Sprawdź, czy agencja marketingowa ma już doświadczenie z prowadzeniem projektów w Twojej branży.
- Zapoznaj się z portfolio agencji i przeanalizuj zrealizowane case study.
- Przeczytaj rekomendacje od dotychczasowych klientów, sprawdź opinie na facebookowych grupach oraz te, które publikowane są w ramach wizytówki Google – bardzo często to właśnie tutaj dowiesz się o ewentualnych problemach we współpracy.
- Dowiedz się, jaki system pracy ma agencja marketingowa – czy Twoja firma otrzyma dedykowanego opiekuna? Zapytaj o model rozliczeń.
- Poproś agencję o przedstawienie metod weryfikowania efektów oraz sposobów optymalizacji kampanii.
- Pamiętaj, że najlepsze agencje marketingowe szczegółowo analizują potrzeby klientów. Bardzo ważne jest indywidualne podejście i odpowiednie nastawienie pracowników.
- Zapytaj o proponowane działania. Najlepsze rozwiązania marketingowe to te, które są ściśle dopasowane do potrzeb brandu i przynoszą wymierne efekty oraz realizację oczekiwanych celów biznesowych.
Podsumowanie – czy warto korzystać z usług agencji marketingowej?
Współpraca z agencją marketingową to ogromna oszczędność czasu dla przedsiębiorcy, ale także budżetu. Chcąc zatrudnić tak dużą grupę specjalistów, jaka pracuje nad naszym projektem w agencji, firma z pewnością poniosłaby znacznie wyższe koszty. Działania agencji marketingowej mogą przynieść bardzo dużo korzyści dla Twojego biznesu.
